الأعطال والحلول الشائعة لأجهزة التوجيه الصناعية من Tespro: أولا هو فشل في الاتصال، التحقق مما إذا كانت شريحة SIM متأخرة، إعداد APN صحيح، الهوائي متصل بشكل صحيح؛ ثانيا، انقطاع الشبكة، فحص قوة الإشارة، التوصية بهوائي عالي الكسب للإشارة الضعيفة، تمكين نسخ احتياطية مزدوجة الشريحة؛ ثالثا هو فشل الاتصال التسلسلي، فحص معدل بود، بتات البيانات، معلمات التماثل، تأكيد صحة الأسلاك؛ رابعا هو تعطل الجهاز، حيث تقوم Tespro Hardware Watchdog بإعادة التشغيل تلقائيا، وتوصي بترقية البرنامج الثابت بشكل منتظم؛ خامسا هو فشل رسم تعيين المنفذ، تحقق مما إذا كان المشغل يوفر عنوان IP عام، وأوصي باختراق VPN أو منصة السحابة. توفر تيسبرو دعم التشغيل والصيانة عن بعد 7×24، ويستجيب المهندسون المحترفون خلال ساعتين، وتضمن 24 سنة من التراكم التقني حل المشكلات بسرعة.
